Alta Disponibilidade ou High Availability: Entenda o que é e como funciona

Em um mundo cada vez mais conectado, a alta disponibilidade é importante para garantir que serviços e sistemas estejam sempre disponíveis e funcionando, já que neles há duas ou mais versões de um mesmo componente.

Aplicada especialmente em equipamentos de informática e data centers, esta solução é crucial para empresas que não podem ter suas operações interrompidas, como bancos, provedores de serviços financeiros, hospitais, empresas de telecomunicações, entre outras.

O que é alta disponibilidade?

Alta disponibilidade ou High Availability (HA) é a capacidade de garantir que um serviço esteja sempre disponível e operacional, sem interrupções ou falhas. Isso é alcançado através da implementação de medidas redundantes e failover, que garantem a continuidade dos serviços.

Enquanto a redundância significa que há múltiplos componentes ou equipamentos que realizam as mesmas funções e garantem a continuidade dos serviços, o failover é o processo de transferência automática da carga para outro componente ou equipamento em casos de falhas.

Isso é feito por meio da implementação de medidas como servidores de arquivos em cluster, backup de energia e sistemas de armazenamento redundantes.

Assim, a alta disponibilidade garante a sempre disponível para uso, independente das condições, tornando-se uma solução importante para empresas que prestam serviços críticos a seus clientes, onde uma interrupção pode ter consequências graves e negativas para seus negócios.

Servidores e Storages HA

Servidores e storages HA (High Availability) são projetados para fornecer alta disponibilidade e proteção contra falhas. Geralmente, estes equipamentos incluem recursos de redundância, como fontes de energia, controladores duplos em storages e clustering de servidores.

No caso dos servidores com essa tecnologia, é comum implementar clusters que trabalham em conjunto para fornecer serviços de maneira redundante. Assim, se qualquer um dos servidores falhar, outro servidor no cluster assume automaticamente o controle, garantindo a continuidade dos serviços.

Já os storages, normalmente incluem recursos de redundância de disco, como espelhamento de dados e RAID, para garantir a integridade dos arquivos mesmo em caso de falha em um dos discos rígidos do sistema.

Além disso, alguns storages HA podem incluir opções de failover automático entre controladores duplos, que garantem a continuidade dos serviços em caso de falha em um controlador.

Outros equipamentos e dispositivos de High Availability

Quando se trata de HA, os equipamentos e dispositivos certos são essenciais para garantir o funcionamento contínuo. Estes podem ser usados em várias aplicações, desde serviços financeiros e bancos até redes industriais e banco de dados.

Além de servidores e storages, outros equipamentos que podem oferecer alta disponibilidade incluem:

• Roteadores e switches: dispositivos de rede com redundância de energia e tolerância a falha automática que garantem a continuidade da conectividade.
• Firewalls: fornecem alta disponibilidade e proteção contra falhas para garantir a continuidade dos serviços de segurança da rede.
• Load balancers: distribuem o tráfego de forma equilibrada entre vários servidores, garantindo a continuidade dos serviços e o equilíbrio de carga em caso de falha em um servidor.
• Sistemas de backup e recuperação: soluções de backup e recuperação redundantes, como replicadores de dados, garantem a integridade das informações e a capacidade de recuperação em caso de desastre.
• Fontes de energia: fontes de energia redundante, como nobreaks, podem fornecer energia contínua para os equipamentos em caso de interrupção na energia elétrica.

A escolha destes equipamentos depende da natureza do ambiente operacional e dos requisitos específicos de cada organização. Por isso, é importante entender as necessidades atuais e futuras da empresa antes de investir em qualquer tipo de equipamento para obter a alta disponibilidade em uma infraestrutura.

Configuração de cluster

Clusters são estruturas de computação com vários computadores interconectados trabalhando em conjunto para executar tarefas de computação de alto desempenho e acelerar o processamento de dados, aumentando a eficiência e a velocidade de execução.

Normalmente, clusters são usados para otimizar a computação em larga escala, permitindo que muitos usuários compartilhem recursos como memória, processamento e armazenamento.

Além disso, eles também são usados para gerenciar vários sistemas computacionais e fornecer redundância, o que significa que, se um falhar, outro pode assumir o seu lugar para manter a confiabilidade e a disponibilidade das operações.

A configuração de cluster de alta disponibilidade é uma solução de TI que inclui redundância de hardware, software e conectividade, aumentando a disponibilidade e minimizando o tempo de inatividade, o que pode ajudar a melhorar a escalabilidade e evitar problemas de desempenho e segurança.

Técnicas de failover para High Availability

Failover é uma técnica onde uma aplicação ou serviço continua em execução mesmo em caso de falha ou indisponibilidade de um componente. Assim que uma falha é detectada, imediatamente o sistema redireciona o usuário para outro componente em funcionamento.

Outras técnicas que oferecem as mesmas condições são a clusterização, replicação de dados, backup em nuvem e dispositivos que oferecem tolerância a falhas. Essas técnicas são essenciais para manter a continuidade do serviço e garantir a alta disponibilidade para os usuários.

Tolerância a falhas e segurança na implementação

Uma das principais preocupações ao implementar uma solução com high availability é a tolerância a falhas e segurança.

A tolerância a falhas é a capacidade de um sistema de continuar funcionando mesmo quando há falhas no hardware ou software. Isso significa que, mesmo quando um componente falha, o sistema deve ser capaz de recuperar e continuar funcionando normalmente.

A segurança é outra preocupação importante ao implementar este tipo de solução, afinal é essencial que os dados sejam protegidos contra acessos não autorizados e que os sistemas sejam resistentes a falhas e ataques de hackers.

Para garantir a tolerância a falhas e segurança, os provedores de serviços de alta disponibilidade devem adotar medidas de segurança adequadas. Isso inclui a implementação de redundância de hardware, software e de conectividade.

Além disso, os provedores devem implementar medidas de segurança para proteger os documentos dos usuários, como criptografia, autenticação e acesso aos dados por autorização.

Também é preciso aplicar testes rigorosos antes de implementar qualquer solução. Os testes devem incluir testes de redundância, de segurança e de desempenho. Esses testes são necessários para garantir que o sistema possa se recuperar sempre que necessário.

Como implementar alta disponibilidade em uma infraestrutura?

A implementação de alta disponibilidade em uma infraestrutura é fundamental para garantir a continuidade dos serviços e minimizar o impacto de falhas. Isso envolve uma série de configurações em componentes críticos, como servidores, dispositivos de rede e fontes de energia.

Para implementá-la em uma infraestrutura, é necessário seguir alguns passos:

• Análise de requisitos: Antes de começar a implementação, é necessário analisar os requisitos da infraestrutura e determinar o nível de disponibilidade desejado.
• Escolha de tecnologias: Escolher bem as tecnologias que serão utilizadas para implementar a HA, como configurações de cluster, dispositivos de armazenamento redundantes, técnicas de failover, entre outros é o que garantirá a eficiência do sistema.
• Design da solução: Desenhe a solução de High Availability, considerando os requisitos, as tecnologias escolhidas e as melhores práticas.
• Implementação: Implemente a solução instalando e configurando os componentes necessários, como servidores, storages, dispositivos de rede, software de cluster, etc.
• Teste e validação: Teste a solução de alta disponibilidade para verificar se está funcionando como o esperado e se atende aos requisitos.
• Monitoramento e manutenção: Monitore e realize as manutenções, sempre que se mostrar necessário para garantir sua continuidade e efetividade.

É importante destacar que para garantir que nada seja perdido, é preciso implementar, também, soluções de monitoramento, proteção de dados e recuperação de desastres.

Treinar a equipe e documentar o design e os procedimentos da empresa, também é uma ótima maneira de garantir a manutenção a longo prazo. Vale ressaltar que uma implementação bem-sucedida reflete também no aumento da confiança dos clientes e na eficiência do negócio.

Em resumo, para implementar esta tecnologia em uma infraestrutura, é preciso analisar os requisitos, escolher as tecnologias apropriadas, desenhar a solução, implementá-la, testar e validar, monitorar e mantê-la em conformidade.

Ferramentas de gerenciamento

Existem diversas ferramentas de gerenciamento que garantem um alto nível de segurança, estabilidade e disponibilidade para sistemas e serviços, permitindo que os usuários acessem os recursos necessários sem interrupções.

Isso é feito através do monitoramento capaz de detectar eventuais falhas e aplicar medidas de recuperação de maneira imediata, garantindo a disponibilidade dos serviços mesmo em caso de falhas de hardware ou software.

Além disso, elas podem fornecer recursos para aplicar medidas de recuperação, como redirecionamento de tráfego para outro servidor ou reinicialização de serviços, bem como incluir o monitoramento de recursos e desempenho dos servidores, possibilitando aos administradores configurá-los de forma que eles possam lidar com qualquer carga de trabalho.

Vale ressaltar que as ferramentas de gerenciamento de alta disponibilidade também podem fornecer recursos para configurar e gerir backups e recuperação de desastres, permitindo que os serviços sejam restaurados rapidamente após falhas de hardware ou software.

Mitigando os riscos de interrupções na disponibilidade

Com a crescente dependência de tecnologias de informação, os negócios estão cada vez mais suscetíveis a incidentes de segurança, falhas de sistema e outras falhas que podem interromper e afetar a disponibilidade dos serviços e produtos.

Para mitigar estes riscos, as empresas devem adotar práticas de gerenciamento de riscos eficazes, bem como a implementação de medidas de segurança adequadas, como a adoção de políticas, procedimentos e tecnologias que ajudem a proteger os sistemas de informação contra ameaças externas e internas, como é o caso, por exemplo, da criptografia, autenticação de usuário e controles de acesso.

Outra estratégia importante a ser adotada é o gerenciamento de risco eficaz, o que inclui a identificação de possíveis ameaças e vulnerabilidades, bem como a análise dos riscos associados a elas. São exemplos: planos de contingência para lidar com problemas de disponibilidade, planos de recuperação de desastres em caso de falha.

Adotar práticas de segurança eficazes, bem como gerenciamento de riscos e monitoramento adequado, é essencial para minimizar os riscos de interrupções na disponibilidade. Isso permitirá que as empresas mantenham seus serviços e produtos online e funcionando corretamente, garantindo a satisfação dos clientes e a continuidade dos negócios.

Soluções High Availability para sua empresa

Soluções de alta disponibilidade são cruciais para proteger os dados e manter a continuidade dos serviços. Além de servidores e storages, roteadores, switches, firewalls, backup e recuperação, bem como fontes de energia, também podem oferecer HA.

A Infortrend é uma empresa especializada nessas soluções, oferecendo produtos ideais para empresas de diferentes portes.

O Infortrend DS1012R, por exemplo, é um dispositivo de armazenamento de arquivos com 12 a 48 baias de discos, RAID, recursos de migração de dados e segurança. Este modelo é um sistema de alto desempenho que oferece capacidade de armazenamento flexível, escalabilidade e desempenho excepcional para servir aplicativos de pequenas empresas e seus ambientes virtuais.

Já o Infortrend DS1016R é um equipamento de alto desempenho e baixo custo para empresas de médio porte. Este modelo apresenta até 24 TB de capacidade de armazenamento, conectividade flexível, suporte para ethernet e criptografia. Este conjunto de recursos fornece a redundância e a alta disponibilidade necessárias para estas empresas.

O modelo GS4024S3 da Infortrend, por sua vez, é um equipamento de armazenamento de alta performance, projetado para oferecer desempenho de alta velocidade e capacidade de armazenamento expansível.

Além disso, o GS4024S3 possui três portas de rede de alta velocidade e protocolos de rede, incluindo iSCSI, NFS, Fiber Channel, entre outros. Estes equipamentos também suportam RAID 0, 1, 5, 6 e 10, fornecendo proteção de dados avançados com recursos de recuperação de desastres, ideais para empresas de grande porte.

Investir em soluções de alta disponibilidade é crucial para manter a confiabilidade e a integridade dos serviços e dados da sua empresa, afinal, ajuda a evitar perda de tempo e custos associados a interrupções nos serviços.

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